保証について
当店で販売する中古ピアノの保証についてご案内いたします。
お買い求め頂いたピアノには保証書をお付けしております。
お買い求め頂いたピアノには保証書をお付けしております。
保証期間
ピアノ本体：納入日から3年間
電子機器部：納入日から1年間
※サイレント機器や自動演奏機器部分など
ハイブリッドピアノ：納入日から1年間
保証の範囲
無償保証期間中に当店の責に帰すべき事由により故障が生じた場合は、製品の故障部位の交換または修理を現地あるいは当店工場において無償で実施させて頂きます。
ただし、無償保証期間中であったとしても、次のいずれかに該当する場合は、保証の対象から除外いたします。
ただし、無償保証期間中であったとしても、次のいずれかに該当する場合は、保証の対象から除外いたします。
・使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障、損傷。
・火災・地震・水害・落雷などの天災による故障、損傷。
・過湿、過乾燥によって生じる変形、及び故障、損傷。
・消耗部品の交換（ピアノ弦、フェルト、革、繊維など。）
・経年劣化、およびご使用による塗装面及び金属面の自然な退色、変色、錆、鍵盤の表面の変色・劣化。
・火災・地震・水害・落雷などの天災による故障、損傷。
・過湿、過乾燥によって生じる変形、及び故障、損傷。
・消耗部品の交換（ピアノ弦、フェルト、革、繊維など。）
・経年劣化、およびご使用による塗装面及び金属面の自然な退色、変色、錆、鍵盤の表面の変色・劣化。
アフターサービスについて
当店は、全国どこでも安心してご利用頂けますよう、技術者の全国ネットワークを持っております。
お近くの技術者を派遣することができますので、安心してピアノをご愛用頂けます。
お近くの技術者を派遣することができますので、安心してピアノをご愛用頂けます。
