中古ピアノのお届け

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ピアノのお届け後には、担当スタッフがお客様へお礼のご連絡をしていますが、その際にお届けしたピアノのご感想もお聞きしています。
遠方のお客様は、実物をご覧にならずにお求めになられるので、納品日にはじめてピアノとご対面。
念入りに出荷前点検をし、万全の体制でお届けしているつもりですが、ピアノをお気に召していただけたかどうか、スタッフはお客様の声をお聞きするまで、いつも心配で仕方ありません。

今日も、お届けがありましたので、どきどきしながらお電話をお掛けしました。
すると、電話の向こうからは、嬉しいお言葉・・・。

「中古ピアノとは思えないほど、とっても綺麗。どんなことをしているのですか?」
「椅子もきれいだけれど、これは新品ですか?」

お届けしたピアノは木目のピアノ。
内側も外側も丁寧にクリーニングし、椅子は新品時からセットだった木目の椅子を
クリーニングし座面を張りかえ、音の部分もじっくりと時間をかけて仕上げました。

お客様に喜んでいただけて、営業スタッフも工房スタッフもほっと胸をなでおろし、「これからも良いピアノを全国にお届けしよう!」と奮起するのでした♪