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0120-191-076（通話料無料）
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ピアノご購入に関するご質問
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当社倉庫でご覧頂けます。
当社はコストのかからない無店舗販売で、良いものをお求め安い価格でご提供しておりますので、
ショールームはございませんが、倉庫（埼玉県鶴ヶ島市）にて実物をご覧頂けます。
倉庫へお越しいただく際は、ご予約が必要です。（店舗・ご試弾についてのページへ）
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お届け先や設置階数によって異なります。詳細は送料についてのページをご覧下さい。
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東京・神奈川・千葉・埼玉であれば、基本的にはお申込から10日以内でお届け可能です。
上記以外の地域も10日〜3週間でお届け可能です。
尚、アウトレット商品や消音ユニット取付特注の場合は、少々お時間を頂戴します。
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北海道から沖縄まで、ピアノ専門の運送業者がお届け致します。
料金は送料についてのページをご覧下さい。
料金表にない地域、離島等への配送料金はお気軽にお問合せ下さい。
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銀行振込、クレジットカード、ショッピングクレジット（分割払い）の中からお選び下さい。
- 銀行振り込みの場合は商品お届けのお振込、カード、ショッピングクレジットの場合は事前に与信をかけさせて頂きます。
詳細はお支払方法のページをご覧下さい。
- 当社は全国に技術者のネットワークがございます。
納入調律はもちろん、アフターサービス等はお近くの技術者が伺いますのでご安心下さい。
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ピアノはデリケートな楽器です。環境の気候の変化で影響を受ける事もございます。
ピアノの調子がおかしくなったら、当社までご連絡下さい。（フリーダイヤル0120-191-076）
お近くの技術者を伺わせます。
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万が一、当社の商品に問題がございました場合は、納品後8日以内であれば返品が可能です。
その際の送料は当社の負担とさせて頂きますので、ご安心くださいませ。
尚、お客様のご都合による返品の場合は、納品時・返品時両方の送料を頂戴致します。
商品に関するご質問
- 当社のピアノはすべてご購入時より3年間の保証がついております。
保証終了後も責任を持ってアフターサービスを実施いたしますので、ご安心下さい。
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当社サイト内で販売しているピアノは、すべてプロの目で厳選した、コンディションの良いものばかりを、
丁寧にオーバーホール・クリーニングしてあります。
すべてベテランのピアノ専門リペアマンが整備をしておりますので、安心してお使い頂ける商品です。
また、中古ピアノの方が、現在のピアノのよりも良い材質を使用し、製造工程もしっかりとしていることが多く見うけられます。
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当社は年間8000台ほどのピアノを一般のご家庭から直接仕入れています。
入荷するピアノは、設置環境、使用頻度、経過年数等に よって状態もさまざまです。
そのたくさんのピアノのほとんどは海外に輸出しておりますが、その中で非常によい状態のものだけを厳選し、
国内で販売しています。
多数の引取りの中から、プロの目にかなった少数のピアノだけを、さらにベテランの技術者によって、
丁寧にオーバーホール・クリーニング・調整を施していますので、非常にレベルの高いハイクオリティな中古ピアノです。
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全く別の楽器とお考え下さい。
ピアノは、弾き手のタッチによって、音色が無限に変わります。
人の指の延長のように鍵盤が弦を叩き、独特の美しい響きとなり、表現豊かな演奏ができます。
一方、電子ピアノには弦が存在しません。
電子ピアノの鍵盤はいわば音を出すためのスイッチであり、誰でも同じ音色がでます。
ピアノの音のひろがり感、なめらかな強弱の変化は、どんなに精巧につくられた電子ピアノでも
表現することができません。
大人より数倍耳がよく上達も早い、幼児期から児童期は、特に本物の音で練習することが大切です。
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ピアノは過去数十年、基本的な構造が変化していない成熟 した楽器です。
新品も中古も機能的には大差なく、むしろ昔のピアノの方が、良い材質を使用し、
製造工程がしっかりとしているものが多くあります。
新品を購入する予算で中古を購入すれば、ワングレードも ツーグレードもアップした
商品が購入できます。
- サイレントはアコースティックピアノであるにもかかわらず、消音ができる画期的なピアノ。
夜にレッスンがしたい方でも、好きなときに好きなだけピアノを弾くことができます。
- 自動演奏機能とは、ピアノを自動的に演奏させる機能。
市販のソフトでピアニストの演奏を生で聴いたり、録音機能付きであれば自分の演奏を記録しておくこともできます。
CDやMDなどとちがって演奏情報を記録するので、再生したときには鍵盤が動き、ピアノそのものから音が流れます。
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はい、ご使用頂けます。
「ピアノソフト」というデータタイプのものをお求め下さい。
XG音源内蔵型の自動演奏ピアノでしたら、「ピアノソフト」のほか「ピアノソフトプラス」もご使用頂けます。
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全国のヤマハ特約店に設置してあるミュージックデータ販売システム「MUMA（ミューマ）」でお求め頂けます。
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まず、もともとのピアノのグレードが違い新品当時の価格に差があります。
より美しい音色、高い表現力、タッチ感を追求し、材質・部品・機能にこだわることにより、
高いグレードのピアノができ、価格もそのグレードに比例します。
また、基本的な機能、音色をしっかりとシンプルに仕上げたピアノはコストパフォーマンスに優れています。
製造からの経過年数も価格に関係します。
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弦の長さや響板の面積が違ってくるために、音のボリューム、伸び、深みに差がでます。
背が高いとその分音の強弱の幅が大きくなるので、より表現豊かになります。
設置や使用に関するご質問
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アップライトピアノ（縦型）は200〜250kg 、グランドピアノは300kg以上の重量があります。
通常は心配ありませんが、木造住宅等の2階に設置する場合は、専門業者にご確認頂くことをおすすめします。
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ピアノを弾くときは窓やドアを閉めると、それだけで、音量が半分も下がったように感じられます。
また弾く時間にも気をつけましょう。
消音ピアノなら、夜の演奏も可能です。
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お買い求め頂いた際は、納入調律という事で、1回目はサービスで実施させて頂きます。
それ以降は、ピアノを末永く良い状態でご使用いただくためにも、年に1度は調律をしましょう。
またお引越し等でピアノを動かした場合も、調律が必要です。
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外気の影響や直射日光を受けやすい窓際や、外壁に面したところは避けましょう。
- エアコンの真下は水滴が落ちることがあるので、ピアノは置かないようにしましょう。
